Pideles una hoja de reclamacion de las de la comunidad
Supongo que diste entrega a cuenta (la señal) para el vestido, pero no te hicieron firmar ningun contrato, así que yo que tu, les explicaba por las buenas los motivos que te llevan a querer cambiar el vestido(no estás convencida, te precipitaste) y puesto que todavia te quedan todas las pruebas del vestido (supongo q aún no te han tocado nada para arreglartelo) no veo el pronlema en que te lo cambien, si aun así siguen con las mismas, pideles una hoja de reclamación, eso si con sonrisa y educación siempre. Con eso yo creo q será suficiente.
Suerte!
